Ketentuan Layanan (Terms of Service)

1.Tentang Faber & Ruang Lingkup Layanan

Faber (dapat diakses di https://www.faber.my.id) adalah platform penyedia produk digital terkurasi yang dioperasikan sebagai usaha perseorangan berbasis di Indonesia. Faber menyediakan sumber daya praktis berupa panduan (*guides*), template, boilerplate, dan kode sumber (*source code*) teruji.

Dengan mendaftar, mengakses, atau membeli produk di Faber, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Ketentuan Layanan ini.

2.Batasan Usia & Kelayakan Pengguna

Layanan Faber, termasuk pendaftaran akun dan transaksi pembelian, hanya ditujukan untuk individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau yang telah cakap menurut hukum yang berlaku di Indonesia untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang sah serta memiliki akses mandiri ke metode pembayaran sah (seperti rekening bank atau e-wallet QRIS).

Kami tidak dengan sengaja melayani atau mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika kami mengetahui akun dibuat oleh individu di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan sah orang tua/wali, kami berhak menonaktifkan akun tersebut.

3.Akun Pengguna & Akses Layanan

Otentikasi pengguna di Faber menggunakan Single Sign-On (SSO) Google OAuth melalui penyedia aman Supabase Auth. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan akun Google yang Anda gunakan.

Seluruh produk yang berhasil Anda beli akan secara otomatis tersimpan dan dapat diakses seumur hidup (*lifetime access*) melalui menu My Library selama layanan Faber beroperasi.

4.Lisensi Hak Penggunaan Produk Digital

Kecuali dinyatakan lain secara spesifik pada halaman detail produk yang bersangkutan:

5.Harga, Pembayaran, dan Pengembalian Dana (Refund)

Seluruh harga produk digital ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR) secara transparan. Pembayaran diproses melalui QRIS Instan (KlikQRIS) atau QRIS Manual dengan kode unik.

Karena produk bersifat digital dan langsung dapat diunduh seketika setelah pembayaran terverifikasi, maka pada prinsipnya seluruh penjualan bersifat final (*non-refundable*), kecuali apabila terjadi kegagalan teknis permanen pada sistem kami sesuai ketentuan yang diatur secara terpisah pada Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy).

6.Pembaruan Produk & Tingkat Dukungan

Pembeli berhak menerima pembaruan versi materi atau perbaikan kode (*updates*) untuk produk yang telah dibeli tanpa biaya tambahan melalui menu My Library saat versi baru dirilis. Tingkat dukungan (*support level*) diberikan sesuai yang tercantum pada halaman produk (misalnya bantuan kendala instalasi via email resmi).

7.Pembatasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

8.Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan Layanan ini diatur dan ditafsirkan sepenuhnya berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala perselisihan atau sengketa yang timbul sehubungan dengan penafsiran atau pelaksanaan ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila musyawarah tidak mencapai mufakat, para pihak sepakat untuk memilih domisili hukum yang tetap di pengadilan yang berwenang di Republik Indonesia.